Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

UDAXEN es la plataforma de educación virtual responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web udaxen.com y de la aplicación móvil UDAXEN (iOS y Android).

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• País de residencia
• Código de afiliado DXN (opcional)
• Progreso de aprendizaje y cursos inscritos
• Token de notificaciones push (para envío de alertas)
• Imagen de perfil (si la proporcionas)

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Entregar el servicio educativo (cursos, libros, transmisiones en vivo)
• Enviarte notificaciones sobre tu progreso y novedades de UDAXEN
• Enviarte mensajes vía WhatsApp si lo autorizas expresamente
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento al registrarte en la plataforma y en la ejecución del contrato de prestación de servicios educativos aceptado al momento del registro.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (almacenamiento en la nube, envío de notificaciones) únicamente para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en UDAXEN. Al solicitar la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a través de la sección Cerrar mi cuenta de la app:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Eliminación de tu cuenta y datos
• Oposición al tratamiento para fines de marketing

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La transmisión de datos entre la app y nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS).

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos a través de la app. El uso continuado de UDAXEN tras la publicación de cambios implica tu aceptación.

Para consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos, comunícate con nosotros a través de la sección Centro de Ayuda en la app UDAXEN o escríbenos a soporte@udaxen.com.